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Denominación social: Taller Láser del Sur S.L.
Nombre comercial: MetalCut360
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Objeto
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Procedimiento ante contenidos ilícitos
Si algún usuario o un tercero considera que existe algún contenido en el sitio web que pudiera ser ilícito o vulnerar derechos, podrá comunicarlo a través del correo electrónico jagm@metalcut360.es, indicando de forma clara y precisa los datos y el motivo de la reclamación, para su valoración y, en su caso, retirada.
Condiciones aplicables a consumidores y usuarios
MetalCut360 presta sus servicios tanto a empresas y profesionales como a consumidores finales. Cuando el cliente tenga la condición legal de consumidor conforme al Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007), resultan de aplicación además las siguientes previsiones:
– Derecho de desistimiento: los productos fabricados por MetalCut360 (piezas y subconjuntos de corte láser y plegado CNC) se confeccionan conforme a las especificaciones técnicas (planos, medidas, materiales) facilitadas por el cliente, por lo que se trata de bienes confeccionados conforme a especificaciones del consumidor o claramente personalizados. En consecuencia, y conforme al artículo 103.c) del Real Decreto Legislativo 1/2007, dichos pedidos quedan excluidos del derecho de desistimiento una vez iniciada su fabricación.
– Hojas de reclamaciones: MetalCut360 dispone de hojas de reclamaciones oficiales a disposición de los consumidores que las soliciten, conforme a la normativa autonómica de Andalucía en materia de consumo.
– Información precontractual: antes de formalizar cualquier pedido, se facilitará al consumidor información clara sobre precio, plazo estimado, características técnicas y forma de pago.
Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia derivada del uso del sitio web, y salvo que la normativa aplicable en materia de consumidores y usuarios establezca otro fuero de forma imperativa, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Sevilla, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles. Si el usuario tiene la condición de consumidor y reside en la Unión Europea, puede acceder a la plataforma europea de resolución de litigios en línea en https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Modificaciones
MetalCut360 se reserva el derecho a modificar el presente aviso legal para adaptarlo a novedades legislativas, jurisprudenciales o de sus propios servicios. Se recomienda al usuario revisar este documento periódicamente.