Responsable del tratamiento
Denominación social: Taller Láser del Sur S.L. (MetalCut360)
CIF: ESB23869043
Domicilio: C/ Carmen Martín nº 22, Polígono Industrial Nacoisa, 41309 La Rinconada, Sevilla
Correo electrónico: jagm@metalcut360.es
Teléfono: 693 330 225
Delegado de Protección de Datos (DPO)
No resulta obligatorio nombrar un Delegado de Protección de Datos conforme al artículo 37 del RGPD, dado el volumen y naturaleza de los tratamientos realizados. Cualquier consulta sobre protección de datos puede dirigirse a los datos de contacto indicados en el apartado anterior.
Finalidad del tratamiento
Tratamos los datos personales que nos facilitas para las siguientes finalidades:
– Atender y gestionar las solicitudes realizadas a través del formulario de contacto y del formulario de solicitud de presupuesto (incluidos los archivos técnicos adjuntos: planos, DXF, DWG, STEP, PDF, AI, EPS, SVG, ZIP).
– Elaborar y enviar el presupuesto solicitado y gestionar la relación comercial derivada.
– Responder a consultas enviadas por correo electrónico o teléfono.
– Garantizar la seguridad del sitio web y prevenir el uso fraudulento de los formularios (mediante reCAPTCHA y medidas antispam).
No se utilizan tus datos para elaborar perfiles ni para tomar decisiones automatizadas con efectos jurídicos.
Legitimación
La base legal para el tratamiento de tus datos es tu consentimiento expreso, otorgado al marcar la casilla de aceptación en el formulario correspondiente (art. 6.1.a RGPD). En el caso de las medidas de seguridad frente a spam y uso fraudulento (reCAPTCHA), la base legal es el interés legítimo del responsable en proteger la web y a sus usuarios (art. 6.1.f RGPD).
Plazo de conservación
Los datos de contacto y presupuesto se conservarán mientras exista una relación comercial o interés mutuo, y posteriormente durante los plazos legalmente exigidos para atender eventuales responsabilidades. Los archivos técnicos adjuntos (planos) se conservan durante un máximo de
60 días naturales desde su recepción; si en ese plazo no se formaliza un pedido, se eliminan de forma periódica.
Destinatarios y encargados de tratamiento
Tus datos no se ceden a terceros, salvo obligación legal. Para poder prestar el servicio, algunos datos son tratados por los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento con acceso a los datos estrictamente necesario para prestarnos su servicio:
–
Hostinger (alojamiento web y correo electrónico del dominio).
–
Google LLC: Google reCAPTCHA (protección antispam del formulario de presupuesto), Google Maps (mapa de la página de contacto, solo tras tu consentimiento de cookies) y Google Fonts (tipografías del sitio web).
–
Wordfence / Defiant Inc. (seguridad y protección frente a ataques, análisis de tráfico malicioso).
Estos proveedores están sujetos a sus propias políticas de privacidad y, en su caso, a acuerdos de encargo de tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD.
Transferencias internacionales
Algunos de los proveedores anteriores (Google LLC) pueden implicar una transferencia de datos fuera del Espacio Económico Europeo, en particular a Estados Unidos. Estas transferencias se realizan amparadas en las garantías previstas en el RGPD, como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea. Puedes consultar las políticas de privacidad de Google en https://policies.google.com/privacy.
Derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos, así como retirar el consentimiento prestado, dirigiéndote por escrito a jagm@metalcut360.es, adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad. Responderemos a tu solicitud en el plazo máximo de un mes. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Procedencia de los datos
Los datos que tratamos proceden directamente del interesado, a través de los formularios de contacto y solicitud de presupuesto de este sitio web, o de las comunicaciones que nos remitas por correo electrónico o teléfono.
Medidas de seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de tus datos personales, incluyendo cifrado de las comunicaciones (HTTPS), cortafuegos y sistemas de detección de amenazas (Wordfence), copias de seguridad periódicas y control de acceso restringido a la información.
Menores de edad
Los servicios ofrecidos a través de este sitio web están dirigidos a empresas y profesionales. No recopilamos conscientemente datos de menores de edad. Si detectamos que se han facilitado datos de un menor sin el consentimiento de sus padres o tutores, procederemos a eliminarlos.
Cookies
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Política de cookies.
Cambios en la política de privacidad
Podemos modificar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas del sector. En caso de cambios sustanciales, te lo notificaremos a través de este sitio web.
